Retur & ombytning

På alle varer købt hos ProRex er der 14 dages retur- og ombytningsret, såfremt at varen er i fuldt salgsbar og ubeskadiget stand.

Ved returnering af en vare skal der vedlægges kopi af faktura. Returnering af en vare skal altid ske i den originale emballage.

Er varen beskadiget ved modtagelsen skal der gøres indsigelse overfor distributøren samt foto-dokumentere skaden inden du åbner pakken.


Ved synlige skader på emballagen skal indholdet straks kontrolleres for eventuelle skader sammen med distributøren.

Returnering og/eller ombytning kan ske til.

ProRex Forlag
Luneparken 8
6070 Christiansfeld
Mærk. retur

OBS: På varer, der er bestilt specialproduceret/personliggjort - fx salmebøger med påtryk af navn - udløber fortrydelsesfristen én time efter ordre-afgivelse.